英国人眼中的中国游客 看了让人羞愧
一些中国人走过英国奢侈品店
英国早于2006年就取得了中国“指定旅游目的地”(ADS)地位。当时一些欧游的中国公民行为被批评为“有失国体”,同一年,中国中央文明办公室和国家旅游局推出《提升中国公民旅游文明素质行动计划》,详述工作目标、实施步骤及工作要求,希望纠正一些境外游公民的不文明行为,以改善国际形象。那么,英国人又对中国游客有什么看法呢?
近年随着愈来愈多国家成为中国公民指定旅游目的地,有愈来愈多的中国人外游,光在2006年即已超过了三千万人次。据英国广播公司(BBC)报道,中国游客的一些不文明行为举止引起了媒体和公众的关注。中国官方曾为此提出提升国民旅游文明素质的措施,希望纠正不文明现象。在英国民众眼中,中国旅客都喜欢集体行动,而目标通常很明确:血拼(shopping)。只惜一些大陆旅客的行为举止,使到一些英国人“大开眼界”。
不爱排队常会丢垃圾
在英国首都伦敦的一位女士说,访英的中国游客肯定愈来愈多了,他们经常大队人马一起行动,对伦敦的建筑物很感兴趣。有时候他们不像英国人那样有排队的习惯,也会丢更多的垃圾。
一个小伙子曾经去过中国旅游,他说,看到有人在大街上甚至公共汽车上随地吐痰使他很震惊。他还认为,如果他们在中国就这样做的话,那么也许有人到了国外也如此做。
有时候说话活像吵架
卡米拉在著名的旅游景点伦敦塔工作,每天接触来自世界各国的游客:中国游客一般都很礼貌,也很兴奋,跟其他游客一样。但可能因中文语调的原因,有时候听起来像在吵架,事实上他们可能是很礼貌的。“我觉得中国游客还可以,他们不比其他游客,比如意大利或者西班牙游客更吵闹。一般来说游客都不在乎什么环境,他们只是来度假的。但是不管是哪国游客,都有可能是粗鲁的或者文明的,要看个人。”
英国华人旅行社的老总尹先生是资深业者,见过一些中国游客的不文明行为:例如,中国人说话声音特别大,有的时候旅游团到来,中国人都想尝个鲜,就是有一顿西餐,现场吵得不得了。这个人家外国人就受不了,外国人对晚餐挺重视的,去的时候都比较正经。中国人那大嗓门吼啊,人家就拿眼斜着看。当然还有呢就是随地吐痰这事,也有,但现在好多了。“再有一个我觉得就是抽烟,因为中国是最大的烟民国家,现在西方改革了,有的饮食场所里一层都不能抽烟,所以有时候中国人一住了以后吧,要命,这是人家特别反感的地方。”
还有人认为,中国游客表现出来的形象虽然比较公正,但也看得出很多富有者瞧不起周围的人;还有的是富有的主妇,只想去购物。从英国的习惯来看,偶尔确实会见到中国游客的一些做法不太文明,比如在公共场合大声喧哗。但是他认为在伦敦这样的国际都市,人们还是能够明白这是文化上的差异。
富有的主妇只想去购物
尹先生有记者问他,中国政府为了提高公民旅游文明素质作出这样大的努力前景如何,尹老总说:“我觉得有效果,但我觉得要给中国人时间。为什么呢?就中国一些暴发户还算较易改善,因中国有庞大的廉价劳动力的市场,暴发速度远远快于中国文明化的程度,这文明化我估计可能得两代人吧;因这些五六十岁的人了,你想让他改我觉得这都挺难的了。”
记者提出,如果希望通过提高到境外旅游人士素质,而在世界上建立良好形象,中国还有很长的一段路要走。
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