12月2日凌晨，iPhone手机系统更新传出闪退黑屏等重大问题。（图片来源：中央社）
【看中国2017年12月3日讯】（看中国记者明思综合报导）iPhone手机系统更新传出重大灾情，12月2日凌晨，许多果粉更新了iOS系统之后，手机萤幕便出现“黑屏转圈”、“闪退”等状况，即使强制关机也无法解决问题，果粉一片哀号。有台湾3C达人认为，今次情形比上次骇客入侵更加严重，若民众没有备份的习惯，恐造成手机资料损毁，无法补救。
据《雅虎》消息称，12月2日，不少大陆、日本及台湾的iPhone6、6S用户的手机突然同步死机，并出现APP频繁闪退黑屏等问题，其中也有少部分的iPhone7的用户也一并中招。
在台湾，社交平台PTT和推特几乎被抱怨和求助文洗版，许多台湾网友纷纷留言表示，“现在几乎不能用”、“我的手机一直黑屏转圈圈，快崩溃啦”、“每隔一分钟一次，怎么办！”。
还有台湾果粉指出，手机更新iOS系统后，虽然没有出现上述的情况，但是手机异常耗电，内建功能或下载的APP也完全不能使用。连闹钟都无法使用，“苹果总部又开始做信仰测试了吗？”
针对此事，台湾3C达人电脑王阿达指出，其实还有“重置”或“回溯日期”的方式可以解决死机状况，当iPhone手机重启后，约有1分钟的时间可以操作，之后又会重新回到黑屏转圈圈的情况，用户可以趁这段时间进行重置作业，或是把手机系统回溯的日期设定在“11月30日之前”。
不过，据《联合报》消息称，针对果粉们的一片哀嚎，苹果公司2日下午火速推出11.2更新版，还包含了错误修正和改进功能，并在官网公告解决步骤。
根据《苹果官网》公告显示，如果有使用iOS11系统的iPhone、iPad、iPod touch用户，在12月2日出现反复重新启动的问题，可以依下列步骤解决问题：首先从“设定”进入“通知”，接着关闭每个App通知，并将系统更新到iOS 11.2最新版本。更新后，再从“设定”进入“通知”，将每个App“允许通知”打开。
此外，在其他改进功能和修正部分包括：支援使用相容的第三方配件来更快速地为iPhone 8、iPhone 8Plus和iPhone X无线充电，为iPhone X新增3个Live背景图片，改进相机录影功能的稳定性等。更详尽更新改进部分以《苹果官网》为准。
