消费者网购最怕配送时出包，尤其高价品受损时，责任通常难以厘清。不过，如今有智慧胶带可以解决这个痛点。(图片来源:CNA)
【看中国2019年5月28日讯】消费者网购最怕包裹配送时出包，尤其高价品受损时，责任通常难以厘清。不过，台湾高雄国立中山大学医技所运用区块链科技开发出的“BiTape智慧物流监控胶带”，将可解决这个网购过程痛点。
据《CNA》报导，为落实产学合作，科技部自2015年开始推动“运用法人链结产学合作计划”，除了辅导大专院校研发团队培养专利智财、商品化以及市场扩展的能力外。
2019年还新增透过BootCamp集训方式，使各研发团队可以互动交流，进而“强强联手”，串连“国际产学联盟计划Gloria”、“新型态产学研链结计划－价创计划”等计划资源，打造跨团队的技术合作开发平台。
“BiTape智慧物流监控胶带”可全程监控物流
此次BootCamp集训课程，一共有来自各大专院校共计12组新创团队，其中相当受到瞩目的，是中山大学医学科技研究所副教授庄承鑫率领的“BiTape智慧物流监控胶带”团队。
该团队运用时下热门的区块链科技，并结合具备电子传感器的创新胶带，不仅能侦测受压力、温湿度变化与货品位置等，还将资料储存于区块链上，实现了全程监控物流。
中山大学表示，电商的崛起转变了消费者的购物行为，快递宅配几乎已经成为一般人生活必需。但是配送过程出包的新闻事件层出不穷。
如果有了BiTape智慧物流监控胶带，未来宅配商品在运送过程中遭受不当对待时，例如重摔、调包，或是冷冻宅配温度异常，该胶带中的传感元件会将讯号经由后端处理电路送至云端平台，并利用区块链“智能合约”加密及分布式分类帐，建立不能窜改的即时记录。
因此，这些交易拥有可追踪、难以窜改与不可逆转的特性，可实现全程货品追踪，有效降低货物配送时被损坏与遗失的可能性，并且可提升客户对高单价和易碎物品货物的配送需求。
庄承鑫表示，推出这种智慧胶带的目的，不是要让现今的物流被检视，而是提供更好的工具，使电商、物流业者与消费者都能有载具确认物品被安全送达，“当你收到商品有被摔过，都会想知道是在哪个环节被摔的，尤其是保险公司”。
庄承鑫说，目前宅配货物损坏的赔偿上限，一般只有新台币3000元，这是台湾物流业尽可能压低（保费）成本的结果。若有办法做到全程追踪货品，而且消费者愿意多负担保险金额，也容易厘清被毁损责任时，保险公司就不必“蒙着眼赔钱”。
“这是个很大的市场。”庄承鑫表示，若能做出市场区隔，“我们的利润也会增加”。目前该智慧胶带已经申请专利，也有业者表态合作。但是他坦言，仅靠新创团队力量有限，需要有大型物流业者愿意投入，才有机会快速地扩大市场，并进军跨境网购。
科技部表示，未来法人链结计划将持续跟各校国际产学联盟（Gloria）合作，整合校内能量。由学校推荐优秀的学界技术，法人提供加值服务，以串接产学合作推动能量，结合双边计划资源，并扩大产学研合作综效，激荡产学合作双赢之火花。
