亞馬遜將開實體超市 不用結賬拿貨就走(圖)
Amazon將在西雅圖開一家沒有結賬臺的實體超市店Amazon Go。(YouTube視頻截圖)
【看中國2016年12月7日訊】據臺灣《中時電子報》6日報導,美國網路零售商亞馬遜(Amazon)5日宣布,將在西雅圖開一家沒有結賬臺的實體超市店Amazon Go,到店顧客可直接從架上拿走商品離開。《華盛頓郵報》(Washington Post)指出,此舉顯示亞馬遜承認在網路上販賣生鮮食品實在不易,而Amazon Go可望在零售業引發風潮。
Amazon Go可望能實現零售業一直在討論、但無法實現於大型連鎖商店中的事情,那就是,讓顧客直接將貨架上的商品放入自己袋中,然後不用排隊、也不用結賬就可以走出商店,省去結賬流程,節省了購物時間。
想去這家亞馬遜超市購物的人,需先下載亞馬遜的App,在進入超市時打開App中的條形碼去感應入口掃瞄器,然後就可從貨架上拿東西,然後直接放自己的袋子。亞馬遜的設備會自動感應哪些商品被顧客拿起,並將其自動加入顧客的購物清單中。若顧客反悔,將商品放回架上,該商品也會從購物清單中自動消失。當顧客離開Amazon Go時,亞馬遜會自動計算顧客的購物金額並從顧客的亞馬遜賬戶中扣除,且送出電子收據。亞馬遜將其所使用的這種科技稱為「就走出去 (Just Walk Out Technology) 」。
亞馬遜此舉可能會使零售業發生巨大變化,Amazon Go將比一般傳統超市和商場雇佣更少的員工,若其經營模式受到顧客歡迎,其它商店可能會跟進,以減少人事成本。Amazon Go可能還會衝擊一般的藥妝店和便利商店,因為它既可以滿足只需一兩樣商品的顧客的需求,商品種類又更為豐富。
此外,快餐店、只提供外賣食品的小店可能也會受到衝擊,因為Amazon Go將請廚師現場製作三餐,並計畫販賣顧客帶回家煮煮即可食用的食材。
《華盛頓郵報》指出,亞馬遜之所以決定開超市,可能是因為它發現在網路上販賣生鮮商品太困難了,大部分人還是傾向於在自家附近的超市購買這類商品。
《華盛頓郵報》認為,亞馬遜需要投入大量時間和金錢,才能打造出Amazon Go這類超市的規模,而且不一定會成功。
預計Amazon Go將於明年初在西雅圖第七大道2131號開業。
責任編輯:蔣玉
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